ベーシカ

1なぜ今、行動指針を決めるのか

これまで会社として「どう働いてほしいか」を言葉にしてきませんでした。そこを埋めます。

Giving First には、これまで明文化された行動指針がありませんでした。 暗黙の期待はあったけれど、ルールにも言葉にもなっていなかった。 その状態で「もっとこうしてほしい」と言われても、何をどうすればいいのか分からなくて当然です。

今回、経営で議論した結果、私たちが向き合うべきテーマは大きく3つに整理されました。 これは誰か個人の話ではなく、会社としてまだ揃えられていないもののリストです。

2ベーシカとは

Basic（基礎）に α（プラスアルファ）を足す。それが「ベーシカ」です。

大事なのは順番です。α は Basic の上にしか乗りません。 基礎が回っていない状態で「もっと気を利かせよう」と頑張っても、空回りするか、的外れな親切になってしまいます。

逆に、基礎のサイクルが回っている人は、放っておいても α が出はじめます。 「これ、先に用意しておいたほうがいいな」「この聞き方だと相手が困るな」——そういう判断が自然にできるようになるからです。

3ベーシックサイクロン — 回りながら、昇っていく

同じ場所を回り続けるサイクルではありません。1周ごとに一段上がる、上昇気流のイメージです。

「知る」は着火剤です。まずここに火をつけて、理解する → 試す → 改善する の1周目が回りはじめます。 そして2周目からは、新しい「知る」と「＋α」が横から入ってきます。 それが燃料になって渦は太く速くなり、回すほど高いところへ昇っていきます。

4サイクロンの強さを決める「炎」

渦は勝手には立ちません。根元の炎が強いほど、速く、大きく、高く昇ります。

5α（プラスアルファ）とは何か

サイクロンで昇った先に、自然と出てくるもの。狙って出すものではありません。

α は「サービス精神」や「気配り」と言い換えられがちですが、私たちの定義はもう少し具体的です。 相手が次に困ることを先回りして消しておくこと。これに尽きます。

65つの行動指針

ベーシカを日々の行動に落とすと、この5つになります。

7すべての根っこ — 「意味を持たせる」

5つの指針を貫いているキーワードが、これです。

8土台を厚くする — 教養・語彙・駆け引き・一流の体験

すぐには成果に直結しないけれど、長く効くもの。会社として機会をつくっていきます。

9評価とのつながり

行動指針は、評価と接続します。頑張りどころを明確にするためです。

まず決めるのは「キャリアプラン」ではなく「いま足りないもの」

「5年後どうなりたいか」から始めると、多くの場合ぼんやりして終わります。 そこで、まずは今の自分に何が足りないかを具体化するところから始めます。 PM を目指すのか、コンサルを目指すのか。その方向に対して、今どこが埋まっていないか。

自己評価にはレーダーチャート（五角形）の導入を検討しています。 ジェネラルスキル（どの案件でも効く力）とスペシフィックスキル（その領域固有の力）を1つずつ設定し、 自己評価に対して会社側がレビューして、相対的な基準をすり合わせる形にします。

10明日から始めること

大きなことは要りません。この3つを、今の業務のなかで始めてください。

この行動指針は、経営での議論をもとに整理した第1版です。標語や具体的な行動指針の言語化は、これから全員で進めていきます。 「この表現は分かりにくい」「自分の業務だとこう解釈すればいいのか」など、気づいたことがあれば遠慮なく出してください。